شركة Nasoft تبحث عن Call Center Agents (حساب خليجي - GCC) لأحد عملائها المتخصصه في مجال خدمة العملاء ,المهام المطلوبة :-التعامل مع مكالمات العملاء (Inbound / Outbound) والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية.تقديم خدمة عملاء متميزة للعملاء في منطقة الخليج (GCC).حل مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد.تسجيل بيانات العملاء بدقة على النظام.الالتزام بجودة المكالمات وتحقيق مؤشرات الأداء (KPIs).العمل بروح الفريق والتعاون مع باقي الأقسام عند الحاجة.Requirementsخبرة من 3 شهور على الأقل في مجال ال (Call Center ,Customer Services , Tele sales)لكنة خليجي أساسيمستوى جيد في اللغة الإنجليزيةمهارات جيدة في استخدام الكمبيوترمهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاءالالتزام والانضباط في مواعيد العملBenefitsعدد أيام العمل: 5 أيام في الأسبوع - " Rotational "عدد أيام الإجازة: 2 يوم " Rotational "عدد ساعات العمل: 8 ساعات يومياًالنظام: Rotational Shifts (24 ساعة)
نساعد الشركات على تحقيـق أهدافهـا التوظيفية بسرعة وكفاءة، من خلال خدمات توظيف متخصصة تعتمد على أحدث التقنيات. هدفنا ربط الشركات بأفضل المواهب لزيادة تنافسيتها وضمان استدامة نموها