الوصف الوظيفي:نبحث عن موظف خدمة عملاء وإدخال بيانات للانضمام إلى فريق العمل، يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء ومتابعة طلباتهم بكفاءة، بالإضافة إلى إدارة وإدخال البيانات بدقة.المهام والمسؤوليات:متابعة العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي.المساعدة في حل المشكلات والشكاوى التي قد تواجه العملاء.إدخال البيانات وتحديثها ومراجعتها بشكل دوري.إعداد واستخراج التقارير المطلوبة.التنسيق والتعاون مع أعضاء الفريق لضمان سير العمل بكفاءة.الحفاظ على دقة وسرية البيانات والمعلومات.الشروط والمتطلبات:إجادة اللغة الإنجليزية (قراءة وكتابة ومحادثة).خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء أو إدخال البيانات.مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية.القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء.مهارات جيدة في استخدام الحاسب الآلي وبرامج إدخال البيانات.يفضل امتلاك رخصة قيادة سارية.المميزات المطلوبة:الدقة والانتباه للتفاصيل.القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة.تحمل ضغط العمل وإدارة المهام المتعددة.الالتزام والانضباط في أداء المهام.نوع الوظيفة: دوام كاملمكان العمل: القاهرة - مصرالخبرة المطلوبة: سنة واحدة على الأقل