Gegründet im Jahr 2002 ist IST Networks, ein Unternehmen der Majorel X https://majorelx.com, ein führendes Unternehmen im Bereich CX-Technologiedienstleistungen. Wir bieten Technologieberatung, Anwendungsentwicklung, Systemintegration und Managed Services für namhafte Kunden in den Bereichen Bankwesen und Finanzdienstleistungen, Technologie und Telekommunikation, Regierung, Gesundheitswesen und anderen Wirtschaftssektoren.IST ist stolz darauf, die größte Anzahl von dedizierten Fachleuten für Kundenerlebnis in Ägypten, den GCC-Ländern, der Türkei, dem Vereinigten Königreich zu beschäftigen und befindet sich derzeit in der Expansion nach Deutschland und in die Niederlande. Unsere Experten ermöglichen es unseren Kunden, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten.StellenbeschreibungAls Solution Consultant bei IST Networks spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der erfolgreichen Bereitstellung von CX-Systemen und -Lösungen. Ein Solution Consultant ist eine spezialisierte Rolle, die darin besteht, mit Kunden zusammenzuarbeiten, um deren Bedürfnisse und Herausforderungen zu identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen zur Bewältigung dieser Probleme zu entwickeln. Sie fungieren als Bindeglied zwischen den technischen Teams, dem Kunden und dem Vertriebsteam und stellen sicher, dass die vorgeschlagenen Lösungen mit den Geschäftszielen und technischen Anforderungen des Kunden in Einklang stehen. Solution Consultants müssen ein tiefes Verständnis für die von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen haben und in der Lage sein, den Mehrwert dem Kunden in einem beratenden Verkaufsansatz zu vermitteln. Sie führen gründliche Analysen der aktuellen Systeme und Geschäftsprozesse des Kunden durch, bieten Demonstrationen, bereiten verschiedene Lösungen, Szenarien und Vorschläge vor und spielen oft eine Schlüsselrolle bei der Identifizierung des technischen Umfangs für eine reibungslose Implementierung. Mit starken analytischen Fähigkeiten, technischem Wissen und exzellenten Kommunikationsfähigkeiten erleichtern Solution Consultants eine reibungslose digitale Transformation mit dem Ziel, die betriebliche Effizienz des Kunden und das Kundenerlebnis zu verbessern.Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, einen Unterschied zu machen und einen Einfluss zu haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Treten Sie unserem Team bei und helfen Sie uns, die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen mit ihren Kunden in Kontakt treten.RequirementsWenn Sie uns Ihre Bewerbung und Ihren Lebenslauf senden, beginnen wir mit einer gründlichen Prüfung, um Kandidaten auszuwählen, die unseren aktuellen Anforderungen am besten entsprechen. Wir schätzen die Begeisterung jedes Bewerbers für Updates und bemühen uns, persönlich diejenigen zu kontaktieren, die am besten passen.Falls Sie nicht sofort von uns hören, wissen Sie, dass Ihre Details für zukünftige Positionen in unserer Datenbank aufbewahrt werden. Wir sind verpflichtet, Gelegenheiten zu finden, die mit Ihren Fähigkeiten und Erfahrungen übereinstimmen. Deutschkenntnisse auf beruflichem Niveau. Bachelor-Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Telekommunikation oder einem relevanten Hauptfach. 0-2 Jahre relevante Erfahrung im Bereich Kommunikations- und IT-Lösungen. Grundlegende praktische Erfahrung oder Kenntnisse in Business Information Technology, SQL-Datenbanken, Cloud-Computing, Datenkommunikation und Netzwerken. Kenntnisse im Bereich Customer Experience (CX) Plattform sind von Vorteil. Enthusiastische und anpassungsfähige Lernende. Beratender Verkauf. Kreative Denker, die keine Angst haben, über den Tellerrand hinauszudenken. Technikbegeisterte Personen, die sich mit neuen Technologien wohlfühlen. Teamplayer, die in einer kooperativen Umgebung gedeihen. Zielorientierte Fachleute mit Leidenschaft für Exzellenz.BenefitsWarum IST wählen?Wachstumschancen: Wir sind entschlossen, in Ihre Zukunft zu investieren. Ihre berufliche Entwicklung hat für uns höchste Priorität. Mit unseren umfassenden Schulungsprogrammen und Mentoring-Initiativen.Globale Exposition und Wirkung: Als Teil von IST werden Sie Exposition gegenüber einer breiten Palette von Kunden in verschiedenen Ländern im GCC und Europa genießen. Arbeiten Sie an Projekten, die realen Einfluss haben und einen Unterschied machen.Karriereentwicklung: Wir glauben daran, Talent zu erkennen und zu belohnen. Bei IST haben Sie reichlich Gelegenheit, die Karriereleiter zu erklimmen und neue Erfolge zu erreichen.Inklusive Umgebung: Unser Team ist wie eine Familie, die gemeinsam an gemeinsamen Zielen arbeitet. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, eine inklusive Umgebung für alle Mitarbeiter zu schaffen.Modernste Technologie: IST bleibt mit den neuesten Entwicklungen im Bereich Customer Experience (CX) Technologie auf dem neuesten Stand.Work-Life-Harmonie: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Fernarbeit, weil wir die Bedeutung Ihrer persönlichen Zeit verstehen.