Telephone Operator

Sofitel · Cairo, Egypt · Posted 2026-07-29

Company DescriptionGründe für Accor zu arbeiten?Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir empfangen Dich so, wie Du bist und bei uns findest Du einen Beruf und eine Marke, die zu Deiner Persönlichkeit passen.Wir unterstützen Dich dabei, jeden Tag zu wachsen und zu lernen. Wir sorgen dafür, dass Deine Arbeit einen Sinn in Deinem Leben hat und dass Du auf Deiner Reise mit uns die grenzenlosen Möglichkeiten von Accor erkunden kannst.Bei Accor kannst Du jedes Kapitel Deiner Geschichte selber schreiben, und gemeinsam können wir die Gastronomie und Hotellerie von morgen verändern. Entdecke das Leben, das Dich bei Accor erwartet, besuche https://careers.accor.com/.Tu das, was Du liebst, trage etwas für die Gemeinschaft in der Welt bei, und wage es den Status quo in Frage zu stellen! #BELIMITLESSJob DescriptionAnswers incoming calls, connects them to the appropriate extensions and takes down messages when necessary.Receives and places long distance and overseas calls; computes and records charges, informs guest and forwards charges immediately to Front Office Cashier.Screens incoming calls for guest when requested.Updates room rack in Telephone Exchange.Handles wake-up calls and requests for directory assistance from guests; gives general information to guests.Handles emergency communications for the hotel.Maintains cleanliness and order of work area.Performs duties as may be assigned.QualificationsBachelor's in Tourism , Languages or any related Field. ( 0-3 ) years experience working with Opera or a related system. Fluency in English is a must. Additional languages are a plus.Additional InformationIhr Team Und ArbeitsumfeldIn 1-2 Sätzen stellen Sie das Team, das Hotel oder den Arbeitsplatz so vor, dass sie die Kultur widerspiegelnHinweis: Die Anpassung kann an spezifische lokale oder gesetzliche Anforderungen erfolgen, wie z.B. ArbeitserlaubnisUnser Engagement Für Diversity & InclusionWir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.

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About Sofitel

Hospitality

Sofitel is Accor's French luxury hotel brand — ambassador of modern French style, culture and art-de-vivre across 120+ chic and remarkable hotels worldwide.

What you should know

  • Global Presence Oasis: Operates over 120 properties across 40 countries including major cities and resort destinations
  • Global Sleep Standard: Introduced the MyBed concept in 2004 which is now featured in every guest room globally
  • French Art 101: Known for its distinctive French Art de Vivre style which combines local culture with French luxury heritage

How they work

  • Cultural Link — A unique bridge between French heritage and the rich local cultures of each destination — through design, gastronomy, partnerships, and art.

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